• Identidad operativa inconsistente

  Código AG-M-04

  Moderado

  NAP score 1.5/5 con 2 componente(s) a 0 (name=0.0, phone=0.0, address=1.5)

• CIF no verificado

  Código cif_no_verificado

  Leve

  El scraper no localizo el CIF/NIF de esta empresa; pendiente de completar.

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• CF

  Código Fuente

  Fecha de edición: Hace 7 meses

  Muy buena atención y un excelente resultado por un servicio que contraté de unas tuberías de agua caliente que estaban atascadas. Por su profesionalidad, 100% recomendables.

  Respuesta del propietario

  ¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención y el resultado del servicio. En Fontaneros Express siempre nos esforzamos por brindar soluciones rápidas y de calidad. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo cuando nos necesites!

• SA

  Sara Aizcorbe Mason

  Hace 7 meses

  No se os ocurra llamarles. Yo les tuve que llamar por una inundación de mi oficina una tarde de nochebuena y me arrepiento todos los días. Cometí el error de no mirar las reseñas por las prisas y lo estoy pagando con llamadas inoportunas a la hora de comer o de cenar el día de Navidad y Reyes. Claramente llaman desde un país que no celebran estas fiestas. Me tuvieron toda la tarde del día de Nochebuena en la oficina y no me arreglaron nada porque no tenían las herramientas para hacerlo. Tuve la oficina inundada durante 3 días. Tenía que ir a achicar agua dos veces al día. Ahora me llaman los festivos como Reyes para que les pague la factura del desplazamiento o por las noches después de cenar. No tienen ningún respeto por kas horas de descanso ni en el trato agresivo que utilizan.

• CV

  carlos valencia

  Hace un año

  Respuesta del propietario

  Muchas gracias, Carlos, por tu valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, recuerda que en Fontaneros Express estamos disponibles 24 horas al día en toda la Comunidad de Madrid. ¡Un placer ayudarte!

• MP

  María Paula Moreno Sandoval

  Hace un año

  No es cierto que llegan pronto me tuvieron 9h esperando y el chico que vino no tenía los conocimientos para ayudarnos y aún así tuvimos que pagar un servicio que ni siquiera se recibió después de 9 horas a la espera entonces fácil enviar un técnico sin experiencia para no realizar un trabajo y si cobrar un transporte.

  Respuesta del propietario

  Estimada María Paula, lamentamos la experiencia que nos comentas. Indicarte que no tenemos registros de este trabajo en nuestra base de datos. Ten en cuenta que nuestra empresa es Fontaneros Express y no Fontaneros Express 24/7. Son empresas diferentes, aclararle que nuestra web es: https://www.fontanerosexpress.com y en nada tenemos que ver con: https://fontanerosexpress247.es/ (En el siguiente enlace les pueden poner una reseña en Google: https://g.co/kgs/v1Ycao) empresa distinta ésta, que es con quién a menudo nos confunden. Le pedimos por favor si puede revisar la reseña ya que no tenemos constancia del servicio que nos comenta y puede deberse a un error en la ficha en la que usted dejó la reseña.<br><br>No podemos comunicarnos directamente con usted por otro medio que no sea este, por lo que solicitamos nos envíe por aquí o por privado al correo info@fontanerosexpress.com copia de la factura, nota o albarán, así como el nombre y teléfono del técnico que le atendió y teléfono y/o enlace del dominio en internet de la empresa a la que acudió para solicitar el servicio objeto de su queja para comprobar realmente quién le realizó el servicio.

• JV

  Jose V

  Hace un año

  Servicio y trato inmejorable. Me cobraron de la manera más justa y eso es algo que ya no existe. Sin dura contaré con estos chicos siempre.

  Respuesta del propietario

  ¡Muchísimas gracias, Jose! Nos alegra enormemente saber que valoras tanto nuestro trato y transparencia. Para nosotros, la honestidad es fundamental, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir en esa línea. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un fuerte abrazo de parte del equipo de Fontaneros Express!

• SE

  Sergio El Capo

  Hace un año

  Trato y servicio de 10, tenía un problema en la tubería de agua del patio que me solventaron de una manera rápida y eficaz, además el fontanero que vino me explicó todo desde un principio para no tener luego confusiones, trato como digo inmejorable y además que los recomendaría por su buen hacer y su rapidez. 10/10

  Respuesta del propietario

  ¡Muchísimas gracias, Sergio! Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con el servicio y la atención recibida. Nos esforzamos cada día por ser claros, eficaces y rápidos, así que tus palabras nos motivan aún más. Gracias por recomendarnos, aquí estaremos siempre que lo necesites. ¡Un saludo de todo el equipo de Fontaneros Express!

• RD

  Rosa Dominguez

  Hace un año

  Respuesta del propietario

  ¡Muchas gracias por tu valoración, Rosa! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Si en el futuro necesitas cualquier servicio de fontanería o desatascos, no dudes en llamarnos. ¡Un saludo de parte del equipo de Fontaneros Express!

• RP

  Raquel Perez

  Hace un año

  Un trabajo excelente y rápido. Teníamos problemas en los desagües de plomo de casa de mis padres por que eran muy antiguos, les llamamos y vinieron a revisarlo y en esa misma semana lo solucionaron cambiando desagües y toda la fontanería necesaria. Todo funciona a la perfección, fueron muy rápidos, limpios y atentos ya que allí vive mi abuela de 99 años y no teníamos prácticamente baño para que ella pudiera asearse o hacer sus necesidades. Muy contentos con su trabajo y también con la ayuda que recibimos al poner un suelo de vinilo que no sabíamos poner se ofrecieron y nos lo pusieron para que todo se quedase impoluto y perfecto. Muy buen trabajo, gracias

  Respuesta del propietario

  ¡Muchas gracias, Raquel, por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos solucionar el problema de fontanería de manera rápida y eficaz, especialmente pensando en la comodidad de tu abuela. Además, nos complace saber que nuestro apoyo con el suelo de vinilo fue de ayuda. Gracias por confiar en Fontaneros Express, y no dudes en llamarnos si vuelves a necesitarnos. Un saludo

• J

  Javi

  Hace un año

  Mi experiencia con ellos fue muy buena. Tenia una llave rota del fregadero y tardaron muy poco en cambiármela. Además, me hicieron el favor de limpiarme el filtro del grifo del baño.

  Respuesta del propietario

  Hola Javier,<br>Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y el servicio que te ofrecimos. Un saludo,

• VT

  Valentin Toral Sierra

  Hace un año

  Buenos profesionales. Tuve una avería en las tuberías de casa , les llamé y a las dos horas ya está arreglado. Les volvería a llamar. Buen precio y buen trato

  Respuesta del propietario

  Gracias, Valentín, por tu reseña. Nos alegra saber que pudimos solucionar la avería en las tuberías de tu casa con rapidez y profesionalidad. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente cuando lo necesites.

• CA

  Comcepcion Antunez

  Hace un año

  Contraté sus servicios por una avería en mi caldera. Fueron rápidos y eficaces y a un precio razonable. Sin duda volvería a contarlos.

  Respuesta del propietario

  Gracias por tu comentario Concepción. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio rápido y eficaz para solucionar la avería de tu caldera. En Fontaneros Express, nos esforzamos por ofrecer calidad a un precio justo. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente si lo necesitas.

• SA

  Sergio Aguilera Fernández

  Hace un año

  Tuve un problema de humedades por mi baño, que el fontanero del seguro no consiguió detectar. Sin embargo, ellos lo detectaron y lo solucionaron todo en el mismo día con una profesionalidad y actitud maravillosa. Sin lugar a duda una de las mejores experiencias que he tenido con situaciones de este tipo.

  Respuesta del propietario

  Gracias, Sergio, por compartir tu experiencia y por la reseña. Nos alegra saber que pudimos resolver el problema de humedades en tu baño con eficacia y profesionalidad. En Fontaneros Express, trabajamos para ofrecer soluciones rápidas y definitivas, incluso en situaciones complejas.<br><br>Estamos a tu disposición para cualquier otro problema que necesites resolver.

Mostrando 12 de 20 reseñas de Google.

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